为积极助力创建全国文明典范城市，山东省威海市荣成公交集团把创建全国文明典范城市工作作为落实新发展理念的具体实践、提升公交服务水平的重要途径、增强群众幸福感和获得感的现实举措，突出全员参与、全员创建，为民创建、创建为民，不断提升创建工作的规范化、制度化、常态化，奋力展示城市文明窗口新风貌，不断满足人民群众对公交出行的新期待。
荣成公交
13日上午正值客流高峰，在荣成汽车站候车大厅，乘客在志愿者的引导下间隔一米有序排队、依次上车。为营造文明乘车、文明出行的浓厚氛围，荣成公交集团积极开展“文明出行”志愿服务活动，在车站设“雷锋志愿服务站”，志愿者们积极参与疏导交通、扶老携幼、纠正不文明行为、引导乘客有序乘车。
志愿者
走上公交车，驾驶员一声“您好”，打开了公交车厢的文明之门，口罩遮住了他们的“笑脸”，但发自内心的问候，让文明在司乘之间传递，公交车上，干净整洁的车厢环境和驾驶员们始终坚持的文明服务让乘客们交口称赞。
车厢内公益广告随处可见：灯箱印有“讲文明树新风”宣传标语，车尾LED屏也滚动播放着“文明健康有你有我”等标语，车内设有禁止吸烟、禁止车窗抛物、主动为特殊人群让座等提示语，公交车俨然成为宣传城市文明、弘扬新风尚、传递正能量的流动课堂。
热心帮扶
如今的荣成公交车上，文明犹如清风在十米车厢里传递着，自觉排队、互相礼让的越来越多，争抢座位、插队占队的越来越少，井然有序的候车队伍、文明礼让的车厢氛围成为荣成街道上的一道亮丽风景线，荣成的“文明接力”在司乘之间持续传递。