为进一步加强我市数字城管案件信息采集管理,提高数字城管平台运行效能,市住建局城管服务中心积极扩展工作思路,优化工作措施,不断提升采集质量。
优化采集管理,提高巡查效率。一是重新调整巡查责任网格,优化巡查路线,在兼顾主次干道的前提下,加强对重点区域部位的巡查监督,更及时发现和上报问题。二是针对重大接待、会议、活动等重点事项、重要路段、重要时间段,灵活安排调整人力,抽调其他网格人员,集中精力,加强监督采集,保障会议活动环境。三是组织巡查采集队伍在全市开展重点区域及烟头稠密地段专项摸排整治工作,共普查烟头问题1500余处,并将问题通过系统派遣至各区市限时整改。
烟头专项普查发现问题
加强卫生管理,提升城市环境。将环境卫生问题视为采集工作的重中之重,全面加强对垃圾、卫生、死角、乱堆放、破损等严重影响城市容貌问题的监督采集。在做好重要路段两侧、商业中心周边区域、网红打卡地等重点区域的监督巡查的同时,将信息采集范围向背街小巷、老旧小区、城中村及城乡结合部等部位延伸、拓展,做到巡查无盲区、卫生无死角。2月份以来,数字城管平台累计采集、派遣垃圾卫生相关问题9700余件。
城中村垃圾问题处置前
处置后
积极帮扶镇街,提升基层治理水平。根据《关于进一步加强镇(街道)基层治理能力建设的实施意见》文件精神,积极与联系帮扶街道环翠楼办事处对接,共同深入探讨基层城市管理存在的问题,并依托市城管服务中心职能优势,就数字城管、垃圾分类等工作细化帮扶措施。2月份以来,市城管服务中心组织人员针对环翠楼办事处数字城管案件发现、处置方面存在的薄弱环节深入调研,并结合实际情况为环翠楼办事处辖区内80余名网格员、协管员开展专题培训,着力提高发现问题、解决问题的能力,从源头减少数字城管案件的发生,提升基层治理水平。