为更好地服务辖区老年群体，提升老年居民的幸福指数，环翠区鲸园街道社区社会组织学院以老年群体需求为出发点和落脚点，倡导运用“积极老龄观，健康老龄化”理念，围绕医、养、康、教、乐等需要，针对性开展健康监测、邻里帮扶、文化课堂等多样化服务，满足适老化需求，为老年人绘就幸福美好生活图景。
老有所依 贴心服务浸润日常
民生无小事，枝叶总关情，鲸园街道社区社会组织学院立足社区老年弱势群体的内在需要，开展入户走访活动。社工在走访中依托前期摸排调研情况，围绕65岁以上弱势老年群体，建立日常健康监测台账。切实满足辖区弱势群体的服务需求，进一步打造和谐、幸福鲸园。
“大姨，我是小张啊，您最近身体怎么样啦？我看最近天气挺好的，我带您出去溜达溜达，去社区公园看看怎么样啊？”“大叔，我是小李啊，离您上次理发有一个月啦，最近需不需要再给您安排一下上门理发��？”……
上述的话语，每月都会发生，社工通过电话慰问、“家门口”义诊、解忧"心"服务心理疏导等服务，解决了弱势老年群体的急难愁盼问题，进一步提升老年居民的满意度与幸福感，助力老年友好社区建设。
老有所为 银龄互助情暖桑榆
为打造“近邻+养老”服务模式，鲸园街道以退休老年积极分子为主体，组成了“红色乐龄”社区社会自组织。组织的成员主动作为、发挥“银发”余热——由低龄老人结对帮扶高龄老人，提供日�？赐�、代买代购等关爱服务，并结合传统节日将自制美味与祝福送到孤寡、困境老人家中。
“红色乐龄”团队成员王大姨表示，自己之前身体不好，有时候遇到事儿了都不知道找谁帮忙，自从加入了“红色乐龄”，大家经�；グ锘ブ�，传递了邻里关切，拉近了彼此距离。莫道桑榆晚，为霞尚满天。这种爱心互助的氛围感染着社区内很多老年人，他们纷纷前来咨询，并自愿加入“红色乐龄”老年志愿服务队伍中。
“低龄”长者想要有“老有所为”的舞台，高龄长者更追求的是“老有所安”的生活，“我平时都是自己一个人，你们能来看望我陪我说说话，我很开心�！薄靶恍荒忝抢纯次�，也祝你们身体健康�！比缃�，在鲸园街道，社区里居民家庭内部有纠纷、邻里之间有矛盾，谁家有人生病了，谁家老人生活不方便……无论大事小事，“红色乐龄”团队的志愿者都会迅速赶到，及时给予解决。街道也将继续研究、完善相关政策措施，鼓励老年人继续发光发热，推动志愿者在社区治理中有更多作为。
老有所学 智慧生活多“知”多彩
为丰富辖区老年居民精神文化生活，提升老年群体幸福感，鲸园街道社区社会组织学院以社区需求为切入点，为辖区老年群体提供多样化智慧助老服务。
智能手机课堂采取办班教学、结对帮学、驻点常学等多种形式，为老年群体讲解智能手机使用、开展安全知识讲座等，帮助老年人乐享“智慧生活”。
“哪位大叔大姨能告诉我，咱们上节课主要讲了哪些知识点？”社工在充分回顾了上节课知识点后，将本节课的授课内容娓娓道来，刘大叔感慨到：“现在的手机真的是越来越方便了，在家就能交水电费了，再也不用像以前一样费劲儿去银行排队存钱了！”
乐龄手作坊通过手作月饼、艾灸贴等活动寓教于乐，为老年群体搭建自我展示和交流沟通的平台，营造敬老、爱老浓厚氛围，切实提升老年居民的生活质量。
民生如福祉，润物于无声。下一步，鲸园街道社区社会组织学院将以居民需求为导向，持续提升群众的获得感、幸福感、安全感，用心用情将民生实事真正办成惠民好事。
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