总有那么一些人，用“热辣”的态度、“滚烫”的激情，展现他们的责任与担当，奋进实干推进社区各项工作有序开展，全力谱写甲辰龙年“新篇章”。
“是固定联系人小李吗？我想去社区做一下退休认证，你在社区吗？”“阿姨，您腿脚不太好，我现在就在小区一会去您家帮您用手机申请一下。”接到居民的电话，环翠区张村镇滨海明珠社区网格员李思蒙马上来到居民家中帮阿姨进行退休认证，一步一步地教阿姨如何使用手机进行操作。
网格虽小，情谊却真，能办的事情虽小，却都是居民的“急难愁盼”。“我们楼道的灯不亮了。”“我家的电视怎么没有频道了。”当社区网格员接到居民、独居老人的电话时，他们总是第一时间帮助解决问题，用热情的服务温暖民心。
春节假期后，滨海明珠社区立即开展消防安全生产检查行动，深入各网格商户，重点对辖区各类已开张营业的餐饮店、超市、九小场所等进行逐一检查，重点关注用火、用电、用气是否符合规范，消防设施是否齐全完好，消防安全各项措施是否得到有效落实。
同时，网格员还对商铺负责人进行了消防安全宣传并要求生产经营者加强自查，严把消防安全关，将安全理念根植于心、内化于行。联合小区物业对楼道内纸壳箱、易燃废弃杂物等占用、堵塞楼道空间、安全出口的物品进行清理，引导居民从自己做起、从身边小事做起，不占用公共区域，打通消防安全通道，为社区安全贡献自己的一份力量。
网格员用他们自己的方式行走在网格里，在日常巡查中做到第一时间发现问题，第一时间协调解决，做好守护平安的一线哨兵！
滨海明珠小区14号楼居民和网格员反映家中卫生间吊顶有水珠，联系了维修师傅来查看，发现是楼上防水没做好导致的，曾和楼上的住户协调过此事，楼上住户说找维修师傅查看，但是至今仍然滴水，卫生间的柜子现在都已经被泡坏。心急之下便找到了网格员，网格员到现场查看情况并联系楼上住户，楼上住户表示也找人进行了维修，将漏点打胶，现如今还在漏水，就需要将卫生间瓷砖全部扒开重新做防水，工程量太大，才一直没有维修。
网格员从理、法、情方面与楼上居民沟通，最终楼上的住户愿意进行维修，并赔偿楼下居民的柜子，此事最终得到解决。她凭着这股全心全意为居民服务的劲儿，了解居民所需，倾听居民呼声，架起邻里连心桥，不断提升网格内居民幸福感、获得感、安全感。
滨海明珠社区网格员薛春美在走访中了解到滨海明珠小区一户居民小女儿颅缝早闭，其在工厂上班，大女儿就读中学，由于小女儿需要住院治疗，丈夫为照顾小女儿辞掉了工作。因考虑家庭比较困难，网格员于2024年1月为其申请困难救助，2月份，再次向妇联上报为其申请困境儿童，并申请威海东方福爱心联盟资助困难学生的助学金，帮助他们渡过难关。为表示感谢，居民为社区送来一面锦旗，这面锦旗代表的既是居民对社区工作的认可和肯定，也是社区工作人员履职尽责、为民服务、积极作为的真实写照。
2024年，滨海明珠社区将矢志不移将基层治理的坚韧、活力和温暖，化作滨海人“飞驰人生”的豪情万丈，凝聚“热辣滚烫”的治理能量烙印在每个角落，让每个滨海人都能感受到社区治理的温度，真正做到让居民满意在滨海。
