在城市社区，邻里之间缺乏交流，与此同时，随着消费观念的升级，闲置物品也越来越多，如何处理这些物品成为了许多居民头疼的问题。
为了破解社区邻里交流少、闲置物品处理难的难题，构建资源共享、邻里和谐的社区氛围。近年来，环翠区环翠楼街道依托“15分钟生活圈”，积极探索创新社区治理模式，在峰泉社区打造“泉泉家格子铺”线上线下交流易物平台，搭建了直接面向居民、集中整合社区综合资源的综合信息服务平台，满足了社区居民在公共信息获取、居社互动等多方面的多元需求，为城市社区治理探索出一条新路径。
“泉泉家格子铺”的灵感来源于传统的“格子铺”经营模式，但又有所不同。它并非以盈利为目的，而是帮助居民将家中闲置的物品、书籍等拿到格子铺来进行交易，从而实现物品的循环利用，减少资源浪费。
“泉泉家格子铺”线上平台设在社区公众号上，居民只需动动手指，就能将家中闲置的物品进行线上登记，并发布需求信息。其他居民可以通过线上平台浏览物品信息，也可以直接到线下格子铺进行挑选，如果找到了心仪的物品，就可以通过线上或线下与物品主人取得联系，进行交换或领取。
除了物品交换功能外，社区还整合社区周边商户、社会组织等资源，借助“格子铺”积极构建沟通支持网络，每周发布社区居民易物、便民信息、房屋出租等信息，形成信息交流“第一时间”和互帮互助“零距离”通道，提高居民参与社区事务的积极性和主动性。
为了鼓励居民积极参与“泉泉家格子铺”项目，社区依照居民诚信指数的高低，给予他们相应的发布权限，诚信指数高的居民可随时入驻“格子铺”，指数低的居民则限制发布次数。居民参与社区服务、文化活动都可以获得相应的指数，这种诚信机制激发了居民参与社区活动的积极性，促进了居民之间的互动交流，形成了互帮互助的良好氛围。
与此同时，社区还依托“格子铺”定期举办各类主题活动，例如手工制作、亲子阅读、传统文化体验等等。这些活动不仅丰富了居民的业余生活，也为邻里之间搭建了沟通交流的平台。居民们在活动中互相学习、互相帮助，增进了彼此之间的感情，营造了更加和谐融洽的邻里关系。
“泉泉家格子铺”的出现，是环翠楼街道在深入打造“15分钟生活圈”过程中的有益尝试，是街道倡树新时代美德健康生活方式的一个缩影。它不仅为居民提供了一个便捷的物品交换平台，更重要的是搭建起了一个社区居民沟通交流、资源共享、互帮互助的平台。
下一步，街道将持续探索社区创新治理新路径和新模式，精准对接居民群众实际需求，不断丰富新时代文明实践阵地的功能和内涵，以更加多元、高效、贴近民生的方式推动文明实践活动深入开展，为居民提供更多更好的服务，不断增强居民的获得感、幸福感、安全感。
