敬老爱老、互帮互助，自古以来就是中华民族的传统美德，也是构建幸福家园的关键要素。经开区皇冠街道金海湾社区自成立之初本着“全域‘金’致 幸福海湾”的工作理念，创建邻里和睦、崇德尚美的和谐社区。
大数据时代，网络给大家带来便利的同时，也给广大的老年同志带来了难题。生活在52号楼的王阿姨说“得亏有网格员的帮忙，要不然儿子给我买的手机就是个摆设”。王阿姨因为不太会用智能手机，无论是办理退休认证还是医保业务都需要一趟一趟往社区跑，网格员发现了该情况后主动联系王阿姨，并上门告诉王阿姨一些常用的便民小程序，这样王阿姨就可以用手机来办理一些日常业务。同时，跟老人们宣传一些电信反诈的相关知识，提高老年人的科学反诈意识。
金海湾花园是一个老旧小区，老年人居多。面对老龄化严重的情况，金海湾社区发动在册党员、青年志愿者组建了“邻里互助生活小组跑腿队”，帮助身边的独居老人进行退休认证、缴纳水电费、买药买菜等跑腿服务，赢得广大居民的好评。2023年冬天，威海的大雪又一次“火”出圈了。因积雪较厚，很多老年人无法出门购买生活用品�！芭芡榷印钡亩釉泵且环矫姘镏欣训睦先瞬晒荷畋匦杵�，并送到居民家中，另一方面，社区的党员们积极带头，纷纷到社区领取清雪工具将自家的“门前雪”清扫干净，方便大家出行。
针对社区老年人较多的现状，金海湾社区打造“十五分钟生活圈”志愿服务模式，通过上门维修、代办业务、定期探望独居失独老人，让老年人的生活更加舒适幸福。去年开始，社区面向辖区党员群众发起了组建便民服务队的招募令，有的擅长家电维修、有的会开锁修锁、有的学过心理学擅长矛盾调解，社区根据大家的特长爱好，组建了“金英服务便民维修队”和“金色家园矛盾调解队”。
这两支队伍每天活跃在小区里，主要为老年人提供便民服务。谁家燃气灶打不着火了、谁家门锁坏了、谁家晚上太吵扰民了都会找到这两支队伍帮忙解决。目前，便民维修队已上门维修36次，矛盾调解队成功调解案例8起。
针对老年人理发难问题，金海湾社区积极联系社会公益组织为辖区的老年人不定期举办公益理发，在让大叔大妈们“变美”的同时让他们感受到来自社会的尊重与关爱。
针对不同老年人的健康状况，金海湾社区积极联系爱心企业为老年人提供免费义诊、健康讲座等活动，积极宣传科学养老、健康养老知识，为老年人晚年生活提供科学指导。
此外，每个网格都建立独居老人、空巢老人及特殊家庭台账，网格员不定期进行走访，及时询问老人及困难群体在生活方面存在的难处，为他们排忧解难，鼓励他们积极勇敢地面对生活。
下一步，皇冠街道将继续结合辖区实际，整合资源，深入探索互助养老模式，让老年人的生活更加美好。
