环翠区环翠楼街道地处中心城区，聚集威高广场、华联商厦等9大商业综合体，近年来快递外卖、直播电商、非遗文创等新就业群体成为城市发展的重要新生力量，环翠楼街道充分发挥新时代文明实践引导作用，推动新就业群体积极融入基层治理，实现服务与治理的双向奔赴。
文明驿站—织就温暖港湾
环翠楼街道积极融合新时代文明实践元素，打造“文明驿站”，成为新就业群体学习交流、互动参与的重要平台，提高了新就业群体社会认同感和职业自豪感。
阵地聚焦方面。街道整合新时代文明实践所、新时代文明实践站、雷锋驿站、小巷管家会客厅等资源，构建起“新时代文明实践所—新时代文明实践站—新时代文明实践网格”三级“骑·先锋”服务温馨港湾。
需求聚焦方面。通过“线上+线下”的方式，为新就业群体提供新人入职、社保咨询、便利医疗等七大类一站式需求服务链条，帮助解决他们真正关心的“关键小事”300余件。
活动聚焦方面。凝聚“新”力量，街道创新拓展活动形式，定期开展“四季有爱”夏送清凉、爱“新”行动·暖“心”驿站服务等系列活动80余场，进一步丰富新就业群体精神文化生活，提高他们的幸福感和满意度。
文明轻骑兵—网格治理新动力
“以服务换服务，以服务促治理”是街道与新就业群体的双向奔赴，街道充分发挥快递外卖小哥走街串巷、工作机动性强的优势，积极参与基层社会治理。
公益先锋员。街道策划实施一系列“文明实践日”“文明爱心传递行动”等系列公益活动，鼓励骑手们主动认领居民“微心愿”，开展形式多样的“微服务”。特别针对孤寡老人群体，义务为他们配送生活必需品超过300次，诠释了新时代文明实践的精神内涵，增强了文明实践在多元新兴领域的渗透力与凝聚力。
治理监督员。针对快递员、外卖送餐员工作半径与社区网格高度重合的特点，将新就业群体纳入多元网格治理体系，发动120余名小哥组建5支“暖城骑士”文明实践服务队，吸纳辖区52名优秀小哥担任流动小巷管家，变身基层治理“前哨员”、问题隐患“红探头”，以此作为网格力量的有力补充，助力基层治理水平进一步提升。
政商联络员。街道依托小哥群体与商户接触频次高的独特优势，开展优化营商环境“金点子”征集行动，推出“问题收集、定期反馈、分类办理、跟踪问效”四路闭环模式，通过定期开展协商议事会、“小哥茶话会”等反馈渠道，带动小哥群体融入经济社会发展脉搏。
新兴力量—绘就文明实践街区蓝图
街道致力于通过精准服务、搭建平台，助力他们成为“新业态菁英”。通过技能培训、法律援助、职业规划等全方位支持，共同绘制街区发展的新蓝图。
开展“新兴乐思”引领行动�；憔坌幸敌�、物业公司等10多家单位携手合作，共创全市首个街区新就业群体文明实践共同体，签订合作共建协议50余份；同时，成立新兴领域行业协会，并吸纳其成为共治平台的重要成员，推行“季度轮换制”参与模式，携手解决新兴行业面临的挑战与难题达20余项。
拓宽文明实践网络体系。构建“幸�；反渎ァ薄盎反渎ド倘Α薄熬哿Χ贝濉钡认呱掀教ǎ俏⑿殴诤�、抖音新媒体账号等多元网络渠道，打造线上线下融合的文明实践服务场景，营造积极向上的网络文明氛围，让文明实践成果惠及更广泛的社会群体。
实施“新兴乐享”强基行动。以新时代文明实践所为核心，辅以小哥服务站等多个服务点，形成五分钟“新就业群体便捷服务圈”。通过调研、整合与评估细化服务内容，提供技能提升、休憩充电站、职位推荐等六大类服务。携手工会、社会公益团体等力量，推出“温馨关怀”“安居保障”“心灵慰藉”等多元服务项目，全方位提升新就业群体的获得感与幸福感。
开展“新兴乐业”成长行动�？偾嗄晡幕疃ㄇ肷缁嵛囊胀盘迦胱�，定期举办传统文化体验、现代艺术巡展等活动，丰富精神文化生活。以新时代文明实践为引领，升级街区青年发展服务站，为求职青年提供政策咨询、岗位对接等就业支持服务，助力他们顺利步入职场。依托辖区专业职业培训机构，举办电商直播、新媒体营销等前沿技能培训，促进新兴业态与本地产业的深度融合与创新发展。
实施“新兴乐活”助力行动。组建由“高校青年”与“青年社会公益团体”共同构成的“双翼青年文明实践团队”，围绕青少年成长需求，开展“3点半青鸟守护”文明实践项目，促进青少年全面发展。携手街区共建单位、爱心商户推行“温情夕阳·悦享街区”关怀行动，为老年群体提供免费送餐、家政援助、心理慰藉等服务，营造和谐温馨的街区环境。
