为全面有效提高汛期的防汛应急能力,韩乐坊社区党总支充分发挥外卖送餐等新就业群体平时发挥作用、急时冲锋在前的“平急转换”机制,织密防汛安全网,最大限度防范化解风险隐患,守护人民群众生命财产安全。
未雨绸缪,织就“新”区域“责任网”
全面摸排安全隐患在汛期来临之前,韩乐坊社区党总支召开物业联席会,联合物业对辖区低洼易涝点、天台、外墙特别是地下车库、草厦子等易受不良天气影响的地点开展拉网式隐患排查。通过网格员现场摸排、物业上报等方式发现安全隐患12处。
组织认领责任区域由24名外卖骑手组建流动网格员志愿服务队,按照网格划分责任区;由骑手流动网格员配合认领责任分区内的安全隐患点位,并加强汛前的应急培训。
外卖流动网格员发挥岗位优势,积极向商户、居民宣传防汛知识,在配送外卖订单时提醒商户、居民增强安全意识,做好安全防范。
急时冲锋,筑牢“新”力量“安全墙”
充分发挥外卖骑手走街串巷的优势,在降雨时,做到安全隐患“随手拍、随手报、随手帮”,急时、难时“冲得上”。
“随手拍”外卖小哥在取送餐过程中,发现的下水井冒溢、低洼区域积水、雨水排水口封堵阻水等安全隐患,及时拍摄下来。
“随手报”成立流动网格员联动群,包括社区工作人员、流动网格员和物业、环卫等工作人员。骑手将“随手拍”的问题及时在群内上报,社区工作人员接到隐患后立即联合物业进行整改。
“随手帮”遇到紧急和简易的问题,骑手随手帮忙解决,比如,雨天路边排水井盖插的警示旗帜有被雨水冲倒的情况,骑手们发现后,随时将旗子扶起来,给过往行人起到安全警示作用。
“冲得上”在汛期出现紧急情况,骑手们可以冲得上,解决急难问题。8月20日早上7点左右,辖区孙大爷降压药吃完了,计划早上去卫生服务站购买,但是因为大雨无法出门,便进行了电话求助。工作人员第一时间在群内发布消息,外卖行业联合党支部谢书记看到消息后立刻放下手里的订单立刻从药店买来相应药品紧急送至孙大爷家里,及时缓解了孙大爷的情况。
激励机制,保障“新”力量可持续性
结合实际,创新激励手段,调动外卖骑手积极性和主动性,从而保证新就业群体力量发挥作用的可持续性。
以服务换积分对于参与防汛工作的骑手进行积分奖励,制定隐患排查、事件处置、协助参与、重大共享四个层次的积分等级,进行积分累计,并结合积分情况,定期兑换物品奖励,或者兑换职工课堂、子女托管、技能培训等服务项目。
以表彰促发展对表现优秀的流动网格员,在年底优先评选为“先锋骑手”“商圈治理合伙人”等荣誉称号,并将表现情况通报其所在公司,给予绩效奖励、职位晋升等奖励,切实引导他们参与基层治理,贡献“新”兴力量。