4月21日，全市“学党史、办实事”现场推进会召开。省委党史学习教育第四巡回指导组组长王红勇、副组长赵广金到会指导，市领导贾瑞霭、侯世超、刘广华、刘升勤出席会议。贾瑞霭讲话，刘广华主持。
会前，与会人员实地观摩了北门外社区消费维权服务站、鲸园街道网格化治理暨吹哨报到全响应中心、皇冠街道顺心园、凤林街道盛德小区。会上，市政务服务热线中心汇报今年以来全市“12345”政务服务热线群众诉求办理情况，市市场监管局、市民政局、市住建局、市作风大改进工作专班和文登区围绕做好民生工作做了交流发言。
贾瑞霭在讲话中指出，全市各级各部门以群众需求为导向，不断增强为民办实事意识，群众认可度、满意度不断提升。要始终把人民放在心中最高位置，树牢为民政绩观，多做群众欢迎的事、急需的事、受益的事，在服务群众中彰显公仆本色。要把实事好事办到群众心坎上，既坚持“小切口”，从涉及群众切身利益的小事抓起、小问题改起，也坚持“大纵深”，谋划一批事关群众未来生活的大事要事，做到尽力而为、量力而行。要下决心解决好群众诉求问题，强化大局意识，坚持全市“一盘棋”，履职尽责，相互配合，构建上下贯通、协同联动的办理机制。要善于从群众中汲取智慧和力量，向群众学习、拜群众为师，把加强顶层设计和问计于民统一起来，充分调动群众积极性、主动性、创造性。要持续推进干部作风大改进行动，抓好督导检查、一线调查，大力弘扬正面典型，曝光负面反面问题，坚决反对形式主义、官僚主义，以真抓实干的业绩赢得群众认可和支持。
刘广华在主持会议时强调，要认真贯彻会议精神，对照先进典型，进一步理清思路、落实责任，以更加有力措施为群众办实事。要做好统筹文章，更加紧密地把党史学习教育同推进当前重点工作、开展干部作风大改进行动、庆祝建党百年系列活动结合起来，做优规定动作，做亮自选动作，推动党史学习教育走深走实。要完善解决问题的体制机制，综合施策，标本兼治，常态化办实事，交出一份合格满意答卷。
