小区干净整洁、车辆停放有序，居民在干净的长椅上悠闲聊天，孩子们在树荫下嬉戏打闹，这样的画面在经开区凤林街道丽都社区任意小区里随处可见。对居民而言，全国文明城市创建暨国家卫生城市复审的幸福感来自身边的美好变化。
15分钟生活圈 让幸福近在咫尺
4月10日下午3:30，家住嘉美花园小区的居民马红英出门买菜，菜市场就在她家楼下，2分钟就到。买完菜，她拐入旁边门市旁配钥匙�！扒凹柑旒依锘涣怂�，给孩子们配几把�！迸浜迷砍�，马红英把菜放回家，准备骑电瓶车给儿子送钥匙，没想到电瓶车轮胎没气了。不过她不着急，推车出门5分钟，便来到新都二区一家电瓶车店。经师傅检查，确认是轮胎破损，立即动手修补。10分钟后，马红英便骑上了她的电瓶车。
今年57岁的马红英在嘉美小区住了20多年。“这里虽然是老旧小区，但出行、购物都很方便�！闭缏砗煊⑺担诶龆夹∏鼙�，除了她到过的那些生活服务点，其他很多服务也能在15分钟内找到。比如，步行5分钟就能到幼儿园；10分钟能到超市；12分钟能到商�。�15分钟能到健身房；最近的银行只要走3分钟……家住尚河苑小区的王洪岩，早已经习惯了“15分钟生活圈”的幸福。“菜市场、学校、公园，家门口都有，医院也不远，对于我们居民来说，基本生活需求都能满足�！蓖鹾檠腋锌厮担骸八丫徽庋摹钊Α沟住Ψ邸�，‘15分钟生活圈’极大方便了周边居民的日常生活”!
从家出发的15分钟范围内，不仅包括生活所需的基本服务功能和日常生活的公共活动空间。丽都社区在固定模式上因地制宜，针对辖区居民特点，关注社区孤老、残疾等困难群体，把强化为老服务、开展助残助困等作为服务重点，依托社区资源优势，有效对接居民需求，扩展居民急需的特色服务项目，做到“基本服务应有尽有，个性需求能满足就满足”。15分钟，不仅是一个时间数字，更是衡量居民幸福感的标尺。
接诉即办 消除居民小烦忧
“您好，楼上漏水漏到我家了，楼上是租户，联系物业、业主总是互相推托，你们可以帮我解决一下吗?”近日，丽都社区第五网格网格员狄晓辉接到居民刘先生反映。
接到反映后，网格员第一时间给刘先生打电话了解情况，并前往刘先生家实地察看现场，发现刘先生家的厨房已经出现了大片水渍。随即，网格员向物业反映了情况，并制定解决方案。为了防止漏水情况给刘先生继续带来损失，物业工作人员先给楼上厨房进行“断水”处理，并派维修人员进行检测，以确定漏水位置。经多方共同努力，最终由房屋中介找维修人员对漏水点进行维修。如今问题已经顺利解决，刘先生对社区的工作表示由衷的感谢：“原以为要很长时间，没想到这么快就解决了问题。”
同样的故事也在其他网格上演。第三网格居民家的下水道因管道放置的角度、位置不对返水，原以为“疑难杂症”要好久才能找师傅维修，没想到反映到社区，三天内下水管道便替换、安装好，惠及周围3栋楼的居民。遇到同样问题的还有第一网格的一户居民，家里的马桶四次返水，居民向社区寻求帮助，两天内便得到了解决。社区党总支书记丛丽说：“改变生活从提高管理服务开始。我们不懈努力，就是想通过全国文明城市创建暨国家卫生城市复审切实提高大家的幸福感！”
多元力量齐“美颜” 环境整治提“颜值”
“店门口不乱堆乱放了，门口垃圾及时清理了，前来购物的顾客也跟着夸赞，我们心里也美滋滋的。在这样的环境里做生意，我们也很舒心�！�4月10日，正在卖茶叶的商户王凯感慨地说道，因为店内货物众多，以前难免会将货物摆放在门口附近，随着网格员及城管队员的一次次登门劝说和督导，他的一些习惯也悄悄发生了改变。现在无论多忙，他都会把货物整理得整洁有序，连一些老顾客都发现了这一变化，忍不住夸赞起来。
自全国文明城市创建暨国家卫生城市复审以来，社区集结多元力量整治辖区内环境卫生，共建单位、辖区企业、物业公司、志愿者、青少年力量纷纷参与，全面掀起卫生清洁热潮。清洁中，社区聚焦工作中的关键问题和短板弱项，对环境卫生进行“地毯式”清理整治，在大家的共同努力下，社区营造出了“爱环境、讲卫生、消隐患、促和谐”的浓厚氛围，也使社区环境面貌焕然一新。
丽都社区最新出炉了一份“志愿服务时间表”。通过定人、定时、定责，推行常态化志愿服务工作机制，把维护社区环境工作当做常态长效助力全国文明城市创建暨国家卫生城市复审的一个抓手。时间表出炉之后，社区志愿服务队也迅速按照排班展开行动。志愿服务队每天分时段，对社区主次干道和背街小巷、绿化带内的烟头、纸屑、宠物粪便等垃圾进行清理，在为社区营造干净整洁的环境的同时，他们也会担当起“文明劝导员”的职责，引导居民有序停放车辆、不乱扔乱堆杂物。
家住尚河苑小区的王大爷说：“知道你们这么天天进楼道宣传，天天到楼道里清理，才变得宽敞干净，这些变化我们都看在眼里。现在还给刷楼道、修路面，我们的心里都高兴着呢！”
全国文明城市创建暨国家卫生城市复审的点点滴滴改变，实实在在地提升了居民的幸福感，而这项工作的温度也感染了不少居民，从“要我创”变成“我要创”，文明城市氛围已渗透到社区每一个角落，文明风尚正感染着辖区每一位居民。
