为进一步深化精神文明建设，充分发挥文化凝聚人心、汇聚民力的作用，环翠区鲸园街道以主题文化社区建设为抓手，立足居民文化需求，创新探索社区运营模式，搭平台、链资源，引入社会组织、企业提供专业化、优质化社区教育服务，实现资源盘活、服务提质、居民参与、社区创收多方共赢，通过社区教育激发基层治理“源头活水”，有效推动文明建设与基层治理“双向奔赴”。
立足需求对接，推动“双向”精准服务
以居民需求为着力点，通过微信公众号、网格群、线下走访等方式收集归纳居民文化需求，实现“需求—资源”清单双向匹配，搭建起多元文化场景。针对中青年下班学艺解压的需求，以鲸园社区为试点，创办威海首家社区夜校，精准设置茶道、书法、编织等12种高品质、低收费课程，丰富居民精神文化生活，目前，已在北仓、菊花顶等社区成立分校区，形成多点上课、资源共享的片区模式；鲸园社区教育学院聚力公共文化提升，发挥“指挥部”作用，对课程设置进行统筹安排，与学员、居民建立起沟通纽带，精准掌握居民对课程种类、时间安排等需求，各社区每年结合实际开展课程80余节，涵盖合唱、舞蹈、古筝、钩针编织等10余个课程门类，将课程送到居民家门口，打通教育服务群众“最后一公里”。
深度盘活资源，实现“双向”蓄能增效
创新引入社区运营模式，在“社区社会组织+街道社工中心+社区”三方联动“自助”运营的同时，吸纳有资质、有意向的企业辅助参与，实现场地、人员资源利用最大化，以专业服务提升教育质效，提升造血能力。鲸园社区夜校通过招募评估吸纳小咖绘少儿美术、星宇乒乓等6家社会组织参与，进一步保证课程专业性；城市书房探索引入社会资源、共建资源参与运营服务，实验中学分馆与新华书房合署运营，“引”入高质量托管服务托管师资，对接海军部队、文旅局、科协等部门，推出科普课堂、戏剧表演等特色活动，扩展书房课外服务、红色研学等高品质服务，构建“家、校、社”有机链接，打造“老年大学”“托管中心”“青年夜校”“家庭乐园”一站式教育平台。
聚焦教育反哺，带动“双向”治理循环
通过文化培育，学员与社区间的隐形纽带更加牢固，参与社区事务的积极性更加高涨，在社区带动下成立了“搭把手”志愿服务队、“鲸e”新媒体工作室、银发巡逻队等文明实践志愿服务队，整合老中青不同群体力量，共同参与社区治理工作，同时集结退休女性、全职妈妈等成立社区社会组织“妈妈手工坊”，将手工坊制作的成品在社区直播间进行售卖，所得收益注入社区基金池用于社区治理，实现“共治双赢”。与此同时，在社区教育引导下，精神浸润的渠道也在不断拓宽，依托夜校创新打造的“课后5分钟”宣讲小阵地，居民可在课后在场的小块时间里，在社工和志愿者等“领学员”的带领下，围绕当前相关理论政策、身边典型、网络文明、热点话题等要点进行讨论学习、聊天唠家常，针对社区建设听意见、讲诉求、出主意，从而增进居民对社区认同感和归属感，激发社区治理内生动力。
